主「IDがわからず復旧ができなくなってしまった...」スマホが壊れて引き継ぎ出来ないユーザー登場、これ復旧出来るの可能性あるのかね？

公開日:2017/06/12 23:00

1コメント

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861: 名無しさん 2017/06/12(月) 17:56:28.93

IDがわからず復旧ができなくなってしまった俺のアナエデは終わった……

862: 名無しさん 2017/06/12(月) 17:57:41.00

>>861 アナエデとか略してる時点で多分ダメだったんだよさよなら

866: 名無しさん 2017/06/12(月) 18:06:52.40

>>861 もう一回遊べるドン！

888: 名無しさん 2017/06/12(月) 18:26:13.94

>>861 新しくアプリ入れ直してアプリ内のサポートから運営にメール送ると色々やり取りしたあとデータ復旧してくれるよ俺は５日くらいで戻してもらえた

893: 名無しさん 2017/06/12(月) 18:27:54.62

>>888 横槍だけどそれって元のID分からないと無理なんじゃね？下手すると垢乗っ取りできちゃうだろ

895: 名無しさん 2017/06/12(月) 18:30:14.62

>>893 わからなかったよ運営からゲームの進捗情報とか1パーティーの面子あと課金したときの決済メールのスクショ求められた

897: 名無しさん 2017/06/12(月) 18:31:59.70

>>895 あーなるほど課金したとこから追跡すればいけるんかなよー分からんけど

909: 名無しさん 2017/06/12(月) 18:47:19.89

>>897 たぶんアプリから端末情報も入ってるからどのアカウントか探すのはそんな大変じゃないんじゃない？アカウント転売とかの悪用かどうかの判断に時間とるだけで

898: 名無しさん 2017/06/12(月) 18:33:03.53

>>893 端末のidやストアのidやらで分かるだろリセマラしてても最もプレイ時間多いのとキャラ揃ってるデータのidをパス付きで渡せば良いあとはサポートが優しいかどうかだ、でも復旧はよく聞くから優しいんだろう

958: 名無しさん 2017/06/12(月) 19:41:03.38

>>861 問い合わせはしたけど、課金してなかったのもあったのか分からんけどパーティのレベルなんかも入れて送ったけど無理だった…

960: 名無しさん 2017/06/12(月) 19:43:42.46

googleplayのアカウントからの復旧とか出来ないんかなぁ…

961: 名無しさん 2017/06/12(月) 19:47:12.01

復旧はできても本人確認できるかだからな別ゲーなら開始した日とかどこでどのパーティでゲーム終了したかとかも送ってた

965: 名無しさん 2017/06/12(月) 19:50:40.17

>>961 パーティとかストーリーの進み具合とか詳しく書いて送って IDが分かればとかメールが送られてきて分かりませんて送ったら即無理ですって返されたわ…

971: 名無しさん 2017/06/12(月) 19:52:19.91

特定が出来ず復旧できませんだってキャラのレベルまで書いたのに…

973: 名無しさん 2017/06/12(月) 19:56:00.30

>>971 あらあ。アカウント増えて捜索不能も増えてんのかもなあ。引き継ぎIDは念のため貰ってメモ必須だな。

977: 名無しさん 2017/06/12(月) 19:57:39.62

また日を置いて送ってみたらかわるかね？

981: 名無しさん 2017/06/12(月) 20:02:14.93

>>977 今までスクショ撮ったこと無いのかの？タイトル画面とか撮ってたらID出てるけど