711: 名無しさん
コイツやるなあ
8万円の全額返金通りました。
以下テンプレです。
https://support.google.com/googleplay/answer/7205930?co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084
『不当表示の疑い、及び優良誤認』に該当するための返金申請
今回ご確認いただきたい事象は、スマートフォンアプリで配信されている「アナザーエデン」(以下アナデン)についてです。
アナデンとはイベントやガチャにてキャラクターを入手し、それをデッキに組み込みバトルや育成をするゲームです。
・2020/4
2020年4月の剣の唄と失楽の翼というアップデートにて実装された新キャラクター「ヴィクト」は、アナデン3周年記念に合わせて実装されたルナティックスキルを持ち、既存のキャラを凌駕するダメージ性能を有していました。
(詳細: 帯電スキルのゾーン中のアナザーフォースゲージ増加が既存キャラに比して以上に高いため桁違いのダメージが出る)。
この異常な強さについて、ユーザー有志が運営 (WFS) に問い合わせをした所、当該事象はバグではなく、仕様である旨の回答があり、ヴィクトが唯一無二の性能を持つことが確定しました。
・2020/5
しかしながら、5月13日アナザーエデン 時空を超える猫 Ver 2.5.20 アップデート後に運営が上記の事前説明を覆し実装からこれだけ日にちが経っているにも関わらずサイレント修正を行いました。
この結果ヴィクトの性能は大幅に低下しました。(アナザーフォースダメージ最大1億減)
アナデン公式Twitter(認証マーク付き)における実装事前の説明においても
『「電光雷刃」は (中略) アナザーフォースコンボ倍率の増える攻撃』と明記されており、課金を煽るようプレゼンをしておりました。
一月後のアップデートともに事前説明を覆す行為は、
『不当表示の疑い、及び優良誤認』に該当するかと思われます。
誇大広告の禁止の点からも含めまして当該課金金額の返金を求めると同時にゲーム運営会社への指導を求めます。
8万円の全額返金通りました。
以下テンプレです。
https://support.google.com/googleplay/answer/7205930?co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084
『不当表示の疑い、及び優良誤認』に該当するための返金申請
今回ご確認いただきたい事象は、スマートフォンアプリで配信されている「アナザーエデン」(以下アナデン)についてです。
アナデンとはイベントやガチャにてキャラクターを入手し、それをデッキに組み込みバトルや育成をするゲームです。
・2020/4
2020年4月の剣の唄と失楽の翼というアップデートにて実装された新キャラクター「ヴィクト」は、アナデン3周年記念に合わせて実装されたルナティックスキルを持ち、既存のキャラを凌駕するダメージ性能を有していました。
(詳細: 帯電スキルのゾーン中のアナザーフォースゲージ増加が既存キャラに比して以上に高いため桁違いのダメージが出る)。
この異常な強さについて、ユーザー有志が運営 (WFS) に問い合わせをした所、当該事象はバグではなく、仕様である旨の回答があり、ヴィクトが唯一無二の性能を持つことが確定しました。
・2020/5
しかしながら、5月13日アナザーエデン 時空を超える猫 Ver 2.5.20 アップデート後に運営が上記の事前説明を覆し実装からこれだけ日にちが経っているにも関わらずサイレント修正を行いました。
この結果ヴィクトの性能は大幅に低下しました。(アナザーフォースダメージ最大1億減)
アナデン公式Twitter(認証マーク付き)における実装事前の説明においても
『「電光雷刃」は (中略) アナザーフォースコンボ倍率の増える攻撃』と明記されており、課金を煽るようプレゼンをしておりました。
一月後のアップデートともに事前説明を覆す行為は、
『不当表示の疑い、及び優良誤認』に該当するかと思われます。
誇大広告の禁止の点からも含めまして当該課金金額の返金を求めると同時にゲーム運営会社への指導を求めます。
721: 名無しさん 2020/05/18(月) 15:22:01.16
>>711
運営もだめだけど
この内容の書き方だとユーザーもある意味ペテン師だわ
運営もユーザーも相変わらず質悪すぎ
運営もだめだけど
この内容の書き方だとユーザーもある意味ペテン師だわ
運営もユーザーも相変わらず質悪すぎ
727: 名無しさん
>>721
本当の事だろ
こういうのはどこまでも消費者目線で良いんだよ
本当の事だろ
こういうのはどこまでも消費者目線で良いんだよ
743: 名無しさん
>>727
自分はこういう文章で返金申請した、くらいならまだしも、これをテンプレにして皆で金毟れって煽っちゃってるからなぁ
正直、偽計業務妨害で訴えられてもおかしくない文章だぞこれ
とか書いてたらお知らせ来たな
こりゃ修正後にショボい石配って後はだんまりコースだな
自分はこういう文章で返金申請した、くらいならまだしも、これをテンプレにして皆で金毟れって煽っちゃってるからなぁ
正直、偽計業務妨害で訴えられてもおかしくない文章だぞこれ
とか書いてたらお知らせ来たな
こりゃ修正後にショボい石配って後はだんまりコースだな
746: 名無しさん
>>743
金むしられて当然の事してるわけだから、何もおかしくないだろ
不良品売っといて業務妨害もクソも無いっての
金むしられて当然の事してるわけだから、何もおかしくないだろ
不良品売っといて業務妨害もクソも無いっての
723: 名無しさん
>>711
なるほど。
ゲージ増加は仕様だと、四月の時点で運営が言い切っていたんだね。
そらダメだわ。
なるほど。
ゲージ増加は仕様だと、四月の時点で運営が言い切っていたんだね。
そらダメだわ。
732: 名無しさん
>>723
知ってる限りは確定してなかったよ
その内容はメギドを参考に流用しただけの作文でしょう
運営もユーザーも質クソだから騙し合いしてるのは草
知ってる限りは確定してなかったよ
その内容はメギドを参考に流用しただけの作文でしょう
運営もユーザーも質クソだから騙し合いしてるのは草
753: 名無しさん
>>732
そうなの?
それはそれでダメだよね。すぐわかることだし。
>>749
嘘書いて申請するのは良くないと思うよ。
そうなの?
それはそれでダメだよね。すぐわかることだし。
>>749
嘘書いて申請するのは良くないと思うよ。
714: 名無しさん
俺が無料でゲットしたヴィクトに8万も入れてる奴いるのか
716: 名無しさん
>>714
私は無償クロノス石でヴィクトを引いたんですけど、そういう人の場合はどうしたら無償クロノス石を返して貰えるでしょうか…?
これはアナザーエデンの問い合わせから返してもらえるようにお願いするしかないですか?
ヴィクト以外にも欲しかったキャラがいて、それを我慢してヴィクトを引いたので、下方されるなら別のガチャのキャラが欲しいと思っています
無償クロノス石は12000個使ってやっとヴィクトを引き当てたので、12000個返してもらいたいのだけど、"12000個使った"という証拠を出しようがないので、泣き寝入りになりそうで、そこも凄く不安です
私は無償クロノス石でヴィクトを引いたんですけど、そういう人の場合はどうしたら無償クロノス石を返して貰えるでしょうか…?
これはアナザーエデンの問い合わせから返してもらえるようにお願いするしかないですか?
ヴィクト以外にも欲しかったキャラがいて、それを我慢してヴィクトを引いたので、下方されるなら別のガチャのキャラが欲しいと思っています
無償クロノス石は12000個使ってやっとヴィクトを引き当てたので、12000個返してもらいたいのだけど、"12000個使った"という証拠を出しようがないので、泣き寝入りになりそうで、そこも凄く不安です
717: 名無しさん
>>716
なんか草
とりあえずゴネて欠片貰おうぜ!
なんか草
とりあえずゴネて欠片貰おうぜ!
715: 名無しさん
あ~ぁこんな事やってから太客逃すねんぞ
720: 名無しさん 2020/05/18(月) 15:20:15.75
とりあえずヴィクトガチャ単発回してきたから詫び対策バッチリ
引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/applism/1589659413/
まとめ
ヴィクトさんに8万円課金したユーザーさん、運営に返金を求めるwwwww←ヒェッ…wwwwwwww
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