返金関連でDQW側の問い合わせにメッセージ送った結果←コレBANあり得る…？

公開日:2019/10/19 17:00

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49: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:17:08.13

ちょっと皆助けてほしい
ソシャゲやネットに不慣れなんだけど今日間違えてDQWの問い合わせじゃなくてAppleのほうに要望出しちゃったんだ
その時に要望じゃなく間違えて返金するを選択しちゃってたみたいで返金されたんだけどその額で手に入れたアイテムはゲーム内で消えてないんだよね

返金されたのにアイテム残ってるから不甲斐ないんで
返金された分のジェム再購入してから
DQW側の問い合わせにメッセージしたんだ
no title

で返信がこれなの

意図的な返金じゃないんだけどBANとかあるのかな？

61: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:19:05.55

>>49
クズエニブチギレてんじゃん
垢変えたほうがいい

73: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:20:08.73

>>61
意図的じゃなく間違えて返金したから返すって言ってるのに分かってくれないもんなのかな？

85: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:22:50.54

>>73
規約では「通知を行ってはならない」って書いてあるから通知を行った時点で規約違反ではあるからな

99: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:25:07.50

>>73
違反扱いにはなるけど、あくまでbanは運営が対応する手段の１つだから警告だけの場合やもちろんスルーの場合もあるから1回なら問題ないだろ

114: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:27:28.89

>>99
ほんと？
今まで常に触ってるようなタイプだったんだけどBANされるかも？って思うとなんかモチベーション出なくて今日全然触ってないんだ

128: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:31:13.97

>>114
返金したら確定でbanとか一切書いてないからな
あくまでどう対応するかは運営の裁量だし、わざわざその内容送って返信まで来てるからそれでbanなんてしたら運営が批判されるのは馬鹿でも分かるからされんよ

124: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:29:38.14

>>99
一回だけで問題にするかどうかはそれこそ運営の良心次第だからあんま無責任な慰めはどうだろ

191: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:41:49.10

>>73
意図的なのかどうかは運営からは識別できないやん
・悪意がなくて間違えて返金請求しちゃいました、お詫びでその分を課金しました
・悪意をもってガチャ返金繰り返して目当て引きました、BAN防止のためにその分を課金しました
の識別って、できると思うか？
世界はお前中心で回ってないって気付いて？

72: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:20:07.25

>>49
これやってもAppleが割合で手数料取るんだから
この対応してたら運営側は無条件で大赤字だよ

98: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:24:55.14

>>81 >>72
悪気があって意図的に返金したのなら諦めるんだけど
ずっとやっててバグ改善してもっと良くなったら良いなと思って要望出したんだ

そのAppleにとられる手数料払ったら許してくれるのかな…？

74: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:20:17.96

>>49
ちゃんと会話してくれよな・・・

75: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:20:22.49

>>49
運営の対応どうかしているな・・・

81: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:21:51.79

>>49
コロエニにとって返金してロト剣使ってるのは盗人と同じだからな
万引き犯がお金返すんで許してって擦り寄ってきても許さないレベル
あと確か返金通ると通された運営は手数料アップルにとられて純粋にマイナスになるんじゃなかったっけ

94: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:24:18.25

>>81
そう
純粋にマイナスになるし、こんなシステムも用意して無いだろうし個別対応の手間も大変なことになる
手間代無視しても返金された分の２倍はジェム買わないと駄目だろう

87: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:23:21.86

>>49
わざわざ規約違反って脅して来てるからこれ確実にBANあるわ
ゲームクリアおめでとう��

132: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:31:59.79

>>49
で、ロト剣の会心ばぐってるの？

138: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:33:17.24

>>132
バグやろ
普段600-700出てるのに会心出たらダメージ500に減るんやで

187: 名無しさん 2019/10/18(金) 23:41:35.83

>>49
返信なんか普通即答で来ないから、お咎め無しな感じはするけどな。

プレイ出来てるならあんまり騒がんほうがいいぞ？

721: 名無しさん 2019/10/19(土) 03:38:33.31

>>49
Appleは初回ならばわりとどんな理由でも返金通るって聞いてたが、返金とは無関係な要望が書いてある場合も返金してくれるんだなw

運営は返金した金を回収しないってハッキリ言ってるから、その件はもう済んだと俺なら受け取る
規約違反云々は、Appleの返金のユルイさにつけ込んで、最初から返金させる意図で課金＆返金した場合のことでしょう

引用元: http://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ff/1571406492/

まとめ
返金関連でDQW側の問い合わせにメッセージ送った結果←コレBANあり得る…？

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