【詫び石】iOSでの聖晶石購入メンテでの詫び内容は「聖晶石ｘ3」となる模様　配布は6/15の4時！

公開日:2018/06/14 14:05

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【カルデア広報局より】
「【iOS】聖晶石購入のメンテナンスのお知らせ(6/14 AM9:00実施)」のお知らせを更新いたしました。iOSをご利用のお客様におかれましては必ずご確認いただきますようお願いいたします。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。→https://t.co/wWmqQrgxze #FGO
— 【公式】Fate/Grand Order (@fgoproject) June 14, 2018

【6月14日(木) 12:00掲載】
本日発生いたしました課金障害につきまして、「App Store」における課金障害が原因であることが判明いたしました。
現在、障害は解消されましたが、本障害に関するプラットフォーム側の対応が不明のため、「Fate/Grand Order」サポート窓口での個別対応を行うことができない状況となります。
大変、お手数ではございますが、下記の「App Store」サポート窓口にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

■「App Store」サポート窓口
https://support.apple.com/ja-jp/contact

なお、現在はiOS端末における聖晶石購入時の障害対応のためのメンテナンスが終了し、正常にプレイできることを確認しております。
※Google Play、auゲームにおいては、上記不具合は発生していないことを確認しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

メンテナンスのお詫びといたしまして、対象のお客様へ以下の対応をさせていただきます。

【対象】
2018年6月14日(木) 11:59時点で「Fate/Grand Order」をプレイされているすべてのお客様

【対応内容】
・聖晶石3個

【配布方法】
プレゼントボックスに配布

【配布期間】
2018年6月15日(金) AM4:00～2018年11月30日(金) 23:59

まとめ
iOSでの聖晶石購入メンテでの詫び内容は「聖晶石ｘ3」となる模様　配布は6/15の4時！

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