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【不具合のお知らせとお詫び】
— ファイアーエムブレム ヒーローズ (@FE_Heroes_JP) July 10, 2018
本日7/10に開始した超英雄召喚イベント「夏、再び」にて、一部のお客様において正しく召喚ができない不具合が発生しておりました。現在は正しく召喚を行うことができます。
詳細は次ツイートおよび、ゲーム内のお知らせをご確認ください。#FEヒーローズ
【不具合のお知らせとお詫び】
本日7/10に開始した超英雄召喚イベント「夏、再び」にて、一部のお客様において正しく召喚ができない不具合が発生しておりました。現在は正しく召喚を行うことができます。
詳細は次ツイートおよび、ゲーム内のお知らせをご確認ください。
■不具合の詳細
・ver 2.7.0にアップデートせずにver 2.6.1でログインすると、召喚バナーが表示されていない状態の超英雄召喚イベント「夏、再び」で召喚を行えるようになっていた
・ver 2.6.1で「夏、再び」の英雄召喚を行い、★5ピックアップの超英雄が召喚された場合、入手できない状態となっていた
■不具合の原因
召喚開始前までに、ver 2.7.0に強制的にアップデートを促す設定ができていなかった
このたびはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
現在、不具合に遭われたお客様の調査・確認を行っております。
不具合に遭われたお客様には、召喚されていたが入手できなかった（×マークが出ていた）英雄を速やかに補填させていただく予定です。
また、今回の不具合のお詫びとして、ユーザーの皆様にオーブを後日配布いたします。
まとめ
夏、再びガチャで一部ユーザーに起きていた不具合が修正された模様 不具合の状態で召喚した英雄は補填し、お詫びとして全ユーザーにはオーブが配布
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