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【対応下手】色々やらかしてからの運営の対応があまりにも酷すぎる…社内で情報共有が出来てるのか？？？

公開日:
コメント数 2コメント
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389: 名無しさん 2022/09/21(水) 22:53:04.90
Googleの影響で課金しないでってやつから課金できるようになった時の報告の速さよな。
今までの報連相はサボりにサボりまくって自分達に1番関わる金関係だけは爆速でお知らせとしてくれる運営。
ユーザーの事なんて何も考えてないでジュエル配っとけばいいだろってのが表れすぎ。良くなることはもう無いなこりゃ

 

397: 名無しさん 2022/09/21(水) 23:11:24.13
>>389
ここバグってますよ
お知らせ消したのは？
運営「…………」

ドロ課金できない
運営「Androidのお客様！！現在は障害が解消されており今すぐ課金できまあぁぁぁあっす！！！！」
ってお知らせだよな

 

402: 名無しさん 2022/09/21(水) 23:25:06.28
5000ダイヤ配布の時は社内でホウレンソウが上手く出来ていなくてユーザーにもご迷惑を掛けてしまった事をお知らせで報告したのに
1ヶ月もせずにまた繰り返してんだもんな
育成イベントと12編成イベントの詳細をお知らせから消してユーザーに不安を抱かせた事を釈明して欲しいわ。

 

460: 名無しさん 2022/09/22(木) 06:56:10.75
大型キャンペーンについて運営に問い合わせた回答Twitterに載せてるやついるけどアプリ内でお知らせしてないから案内できることはありませんって、お前らが消したんだろw何でもありだなここの運営。

 

466: 名無しさん 2022/09/22(木) 07:05:01.87
>>460

> 大型キャンペーンについて運営に問い合わせた回答Twitterに載せてるやついるけどアプリ内でお知らせしてないから案内できることはありませんって、お前らが消したんだろw何でもありだなここの運営。

 

471: 名無しさん 2022/09/22(木) 07:12:42.92
>>466
過去に一切情報告知していないのか確認中
回答来るか分からんが、もし来たら続報しますよ

 

505: 名無しさん 2022/09/22(木) 08:04:15.76
>>466
流石にここまで酷い回答は初めてみた。
人少ないから炎上少ないだけでメジャーアプリなら謝罪騒動になるやつだぞ。流石スクエニだな。

 

464: 名無しさん 2022/09/22(木) 07:02:21.58
イベントは12時からだろ
自分がお知らせまともに読んでないのに運営批判するやつ

 

467: 名無しさん 2022/09/22(木) 07:07:38.77
>>464

イベントキャンペーンは5時からって記載があるんだよなあ

 

486: 名無しさん 2022/09/22(木) 07:29:27.68
>>467
その上にもっと大きく書いてあるじゃん…

 

490: 名無しさん 2022/09/22(木) 07:31:40.38
>>486
キャンペーンとイベントは違うわな…
キャンペーンはデイリーを含んだりするからリセット時に来る

 

465: 名無しさん 2022/09/22(木) 07:02:34.91



「お知らせ」？
―そんな物は……
元々…
ないではないか…

 

479: 名無しさん 2022/09/22(木) 07:22:50.10
そんなに完璧を求めるなら自分が運営しろよ
人がやる以上100%完璧ですなんて有り得ないのに重箱の隅をつつくように騒ぐ性格悪いやつが多すぎる
少なくてもイベントは12時から開始とお知らせの2行目に書いてあるし画像に埋め込まれた時刻も12時からだ
もっと言えばTwitterの告知も12時からだ

 

483: 名無しさん 2022/09/22(木) 07:26:18.81
>>479
100%やらなくてもいいけど、ユーザーが不満持たない程度には運営しないと売上上がらないだろ
雑にやって損するのは運営側

 

493: 名無しさん 2022/09/22(木) 07:37:55.27
>>479
またアホが湧いてんな
ミスがどうこうじゃなくてミスを隠すのが問題だって話だぞ
運営の謝罪文すら読んでないエアプ業者やね

 

506: 名無しさん 2022/09/22(木) 08:09:07.25
>>479
人は誰しも失敗するものだから揉み消していいよね！とはならんだろ

 

511: 名無しさん 2022/09/22(木) 08:21:28.97
>>479
金銭絡む事だから
間違いはあってもしっかり対応しないと

 

引用元: https://egg.5ch.net/test/read.cgi/applism/1663678027/

まとめ
色々やらかしてからの運営の対応があまりにも酷すぎる…社内で情報共有が出来てるのか？？？

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