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【疑問】ゲットチャレンジにいかずにこのレイドバトルには参加できませんになるんだけどこれってどうしようもない?

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    754: 名無しさん 2018/06/13(水) 13:47:50.77
    ゲットチャレンジ行く前に端末が落ちて再起動したんだが、ゲットチャレンジにいかずにこのレイドバトルには参加できませんになるんだけどこれってどうしようもない?

    755: 名無しさん 2018/06/13(水) 13:49:03.46
    >>754
    どうしようもない
    有料パスなら返還請求

    756: 名無しさん 2018/06/13(水) 13:49:29.84
    >>754
    多分どうしようもないけど まぁ色々試してみなよ

    771: 名無しさん 2018/06/13(水) 14:36:13.41
    エラー無い方が快適だしね
    というか日帰り旅行だで延長されたら困る

    >>754
    俺もプレパス使った戦闘中の終盤に弾き出されてゲッチャレどころかアイテムももらえずプレパスだけ消費したんでナイアンに請求したよ

    結果1通だけ返事きてそこから返信しても音沙汰なしで諦めた
    電話ならもうちょいなんとかなったかもしれないが

    780: 名無しさん 2018/06/13(水) 15:08:21.22
    >>771
    それは請求の仕方が悪いねん
    アイテム購入に関して→ポケコインと購入アイテムのとこから入って
    お問い合わせフォーム→アイテム購入→購入したアイテムで問題が発生した
    →リクエストを送信をタップして必要事項を入力(本文に、何時どこでバトル中に不具合が発生して
    プレミアムレイドパスが無駄になったから返してほしい、とかく)で送信
    そうすれば返ってくる
    4回やって4回とも返ってきてる

    807: 名無しさん 2018/06/13(水) 16:27:35.21
    >>771
    昨日夜エラーでレイド出来なくて請求したけど昼過ぎには返ってきたぞ?
    そういうのは仕事早いんだな

    757: 名無しさん 2018/06/13(水) 13:51:10.00
    プレミアムレイドパスなのよね
    返還請求って重要な問題を報告でいいの?

    769: 名無しさん 2018/06/13(水) 14:33:54.49
    >>757
    なんか適当に進むと有償アイテムの使用についてのフォームがあったはず
    どこのジムで
    何時頃
    何のエラーで進行できなくなったか
    書いて送りつければ返還される

    引用元: http://krsw.5ch.net/test/read.cgi/pokego/1528716676/

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