21: 名無しさん 2024/06/18(火) 05:39:46.42
返金申請した人は多分例外なく石マイナスやな
メール来るタイミングに差があるだけや
メール来るタイミングに差があるだけや
65: 名無しさん 2024/06/18(火) 07:35:09.02
前から思ってたんだが、Appleのサポートから返金してるからAppleの判断で審査されてんのにその結果に対してユーザーにペナルティっておかしくねーか
審査が不服ならまずAppleの審査に対して異議を唱えるべきなんじゃ
事実上返金=アカウント停止の体制でAppleの返金制度には従わないがAppleのプラットフォームは使うし、Appleに表立って文句はつけないがユーザーに対してはこっそり報復するって企業としてかなり不誠実なのでは?
審査が不服ならまずAppleの審査に対して異議を唱えるべきなんじゃ
事実上返金=アカウント停止の体制でAppleの返金制度には従わないがAppleのプラットフォームは使うし、Appleに表立って文句はつけないがユーザーに対してはこっそり報復するって企業としてかなり不誠実なのでは?
66: 名無しさん 2024/06/18(火) 07:37:23.35
>>65
返金されたら
課金してたときの特典で、他のプレイヤーと差が出来るじゃない
返金されたら
課金してたときの特典で、他のプレイヤーと差が出来るじゃない
76: 名無しさん 2024/06/18(火) 07:47:37.87
>>66
いや、単にプレイヤーの損得じゃなくて、なんでAppleと足並みちゃんと揃えずにこっそりやってんだって事や
基本返金対応は認めないならAppleのサポート側が返金判断しないようにするよう連携するべきだし、そもそもそう表明しておけばいい
なのに、とりあえずシステム上ではAppleの判断に従いますがゲーム内では判断を覆す対応をしますっていうのは、Apple側の目を盗んで最終的な対応をしてるように見えて悪印象なんだけど仕組み的にはどうなってんのっていう
いや、単にプレイヤーの損得じゃなくて、なんでAppleと足並みちゃんと揃えずにこっそりやってんだって事や
基本返金対応は認めないならAppleのサポート側が返金判断しないようにするよう連携するべきだし、そもそもそう表明しておけばいい
なのに、とりあえずシステム上ではAppleの判断に従いますがゲーム内では判断を覆す対応をしますっていうのは、Apple側の目を盗んで最終的な対応をしてるように見えて悪印象なんだけど仕組み的にはどうなってんのっていう
77: 名無しさん 2024/06/18(火) 07:51:07.95
>>65
日本人としては不誠実である
しかしあいては中国企業なんでそんな運営だと言われたらどうしようもない
日本人としては不誠実である
しかしあいては中国企業なんでそんな運営だと言われたらどうしようもない
79: 名無しさん 2024/06/18(火) 07:53:06.49
Apple許可の返金の上、メーカー側が石没収の何がいけないんだ?
90: 名無しさん 2024/06/18(火) 08:03:45.12
>>79
Apple側の方針と運営側の方針がズレてるからや
そこがズレてるからどうなってんの?ってなるんや
一貫性があればそもそも返金対応の必要もない
Apple側の方針と運営側の方針がズレてるからや
そこがズレてるからどうなってんの?ってなるんや
一貫性があればそもそも返金対応の必要もない
94: 名無しさん 2024/06/18(火) 08:04:56.97
>>90
どうにもならんね
どうにもならんね
84: 名無しさん 2024/06/18(火) 07:56:38.52
本来、一度でも返金おこなったアカウントは凍結処理でも文句いえないんすよね
89: 名無しさん 2024/06/18(火) 08:03:06.85
返金返石はアイテム没収にこだわってるから
今後もガチャのやらかしで補償は絶対ないぞ
今後もガチャのやらかしで補償は絶対ないぞ
93: 名無しさん 2024/06/18(火) 08:04:48.16
もともとが不正でなく誤認やからな。誤認部分だけ補填して欲しいのに解決法がそのまま飲むか返金で石マイナスの買い戻し損かの両極端しかないのがアレ
テンセント絡むならだんまりからの追加コンテンツの話題で黙殺しようとするからこれからどうなるかだな
テンセント絡むならだんまりからの追加コンテンツの話題で黙殺しようとするからこれからどうなるかだな
95: 名無しさん 2024/06/18(火) 08:06:14.66
>>93
もう黙殺されてるぞ。世間はアマギフ配布で解決したと思ってる
もう黙殺されてるぞ。世間はアマギフ配布で解決したと思ってる
97: 名無しさん 2024/06/18(火) 08:09:23.04
>>93
以前の企業対応は運営不備を認めた形で損失を全面的に受けていたが
それだとユーザーが不備警察化していき今後の運用に亀裂が入るんで
購入したユーザーにも痛み分けという足かせをつける
まぁ嫌ならゲームやめろってこった
以前の企業対応は運営不備を認めた形で損失を全面的に受けていたが
それだとユーザーが不備警察化していき今後の運用に亀裂が入るんで
購入したユーザーにも痛み分けという足かせをつける
まぁ嫌ならゲームやめろってこった
103: 名無しさん 2024/06/18(火) 08:18:39.31
>>93
そこもかなり変わってるというか不誠実よな
ソシャゲでこういう対応は他に見た事なかったし
メール一通の中で「返金しますが石没収します、補填しなければBANです」って内容が出てくるのがまず矛盾してるっていう
前半は非を認めるとかAppleの判断に従う文脈だけど後半は返金行為はBAN対象の不正行為ですって文脈やん
Appleサポートから返金リクエスト、承認までは一日二日だったけど石没収とBAN宣告はそれから二週間たってからなんやで?
マイナス補填しなきゃ!より先に、連携取れてないガバガバムーヴでこの会社マジで大丈夫なんかってなるわ
そこもかなり変わってるというか不誠実よな
ソシャゲでこういう対応は他に見た事なかったし
メール一通の中で「返金しますが石没収します、補填しなければBANです」って内容が出てくるのがまず矛盾してるっていう
前半は非を認めるとかAppleの判断に従う文脈だけど後半は返金行為はBAN対象の不正行為ですって文脈やん
Appleサポートから返金リクエスト、承認までは一日二日だったけど石没収とBAN宣告はそれから二週間たってからなんやで?
マイナス補填しなきゃ!より先に、連携取れてないガバガバムーヴでこの会社マジで大丈夫なんかってなるわ
引用元: https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/gamesm/1718641237/
まとめ
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